¿Transformación digital?: más allá de la tecnología en sí misma

Hoy la transformación digital ya no es una opción para ningún rubro o industria. La mayor parte de las organizaciones usan la tecnología como soporte de los procesos de finanzas, control de gestión, atención al cliente, gestión de personas etc… Sin embargo, para dar el salto hacia la Madurez Digital e ir más allá de incorporación de softwares y hardwares, las organizaciones deben integrar sistemas y procesos digitales entre sí, a su estrategia ya su quehacer mismo.